TutorABC 董事長楊順銓，領導著全球最成熟、也最具規模的線上英語與中文學習平台之一，服務遍及世界各地、數以百萬計的學習者，背後是一支超過一萬名教師組成的國際師資網絡。支撐這個龐大系統運作的，並不是複雜的口號，而是一個極其簡單、卻反覆被驗證的信念——「一流First Class」，就是我們做任何事情的基本標準。」

（圖說：Tutor ABC董事長 楊順銓）

這個信念，並非來自教育現場，而是源於他早年在摩根史坦利的金融訓練。「當我還是年輕銀行家時，公司不斷提醒我們一句話：Delivering a first-class business, in a first-class way.」他回憶道。這句話，成了他後來收購 TutorABC 時的精神原型——「以一流的人才、一流的方式，成就一流的教育。」

從金融到教育：一場文化轉譯

楊順銓的成長背景橫跨三種文化：出生於美國、成長於英國，家族三代皆在金融體系中打磨。摩根史坦利的職涯，讓紀律、結構與精準成為他思考世界的基本語言；但當他真正投入教育產業，這些價值並未消失，而是被重新解構。

「金融世界看的是季度報表與即時回報；教育的回報，卻是一輩子的複利。」他說。一個孩子是否能在十年後自信開口，一位成年人是否能因語言能力打開第二條職涯曲線，才是教育真正的成果。「那是一種最穩定、也最耐久的資產。」

何謂「Fine」：一種來自酒的世界觀

談到「一流」的定義，楊順銓經常借用葡萄酒的語言來說明。對他而言，Caymus 是一個極其清楚的參照點——以一流的方式，釀造一流的酒，並帶來一流的體驗與風味。

「Fine，從來不只是技術上的完美。」他說。真正的頂級，必須同時具備真實性、一致性與令人難忘的能力。無論是葡萄酒還是教育，都需要在工藝上保持誠信，在呈現上達到平衡，並能留下長久的價值與記憶。

一瓶真正好的酒，值得在「一流的時刻」被打開——家庭的慶祝、事業的里程碑、與摯友的安靜晚餐，或是一場不需要太多言語的夜晚。重要的從來不是單一元素，而是人、時間、氛圍與酒本身的組合。這個邏輯，他認為與教育如出一轍：老師、課程與科技，唯有被正確地組合，才能構成真正的一流學習體驗。

TutorABC 為何能走到今天

如果只用一個詞來解釋 TutorABC 的成功，楊順銓的答案很明確——品質。這不是口號，而是一套嚴謹的執行結構。TutorABC 的教育品質，來自於對師資、教材與制度的高度要求。

◆ 頂尖資源：教師接受劍橋英語教學體系訓練，教材來自牛津、劍橋、《國家地理》、Barron’s、Kaplan 等國際體系。

◆ 科技賦能：平台擁有 19 項 AI 專利，能依據每位學習者的程度、目標與偏好，動態調整老師、內容與學習節奏。

◆ 以人為本：每一位學習者背後，都有一組由教育顧問、學習顧問與教師組成的支持系統。

這份堅持，也讓 TutorABC 成為亞洲少數取得 WASC（美國西部院校聯盟）最高學術認證的線上教育平台。對楊順銓而言，這就像釀酒時對風土與葡萄的堅持——是所有品質的起點。

一整個酒窖，而不是一瓶酒

如果把 TutorABC 比作一款酒，楊順銓堅持，它絕不會僅是單一的一瓶酒。它應該是一整個系列的窖藏珍釀，涵蓋各種年份與風格——而所有這一切，都遵循著同一個核心哲學：以一流的人才與一流的方式，傳遞出一流的教育以及一流的體驗。」

1. 針對兒童課程:像是 Caymu s的入門款 Conundrum，親切、靈活、充滿好奇心

2. 針對青少年與考試導向的學習:更接近經典的 Napa Valley Cabernet Sauvignon，結構清晰、平衡穩定，為建立信心而存在

3. 針對成人與進階學習者: 則像 Caymus 的旗艦款 Special Selection——層次豐富、深度醇厚，為真正想要改變人生高度的人而設計。

「我自己最喜歡的，也是這兩端。」他笑說。一端是學習最初的快樂，另一端則是教育所能抵達的高峰。

（圖說：莊主 Chuck Wagner 與子女 Jenny Wagner, Charlie Wagner）

把哲學活成日常

離開辦公室後，楊順銓依舊用同樣的標準生活。他閱讀傳記、商業與運動書籍，因為那能讓視角不斷被更新；他熱愛橄欖球、板球與高爾夫，因為那些運動與教育、與酒一樣，都需要耐心、時間與策略。

游泳，是他最自在的片刻：「在水裡，世界會安靜下來，只剩心跳與呼吸。」那是一種重新與自己對話的方式。但最重要的，始終是家庭生活：「學習、運動與家庭之間的平衡，才讓生活真正有意義。」他說。就像一杯好酒，真正動人的，從來不是單一元素，而是所有因素恰到好處地交織在一起。

今天的 TutorABC，早已不只是一個平台，而是一個跨越年齡、地域與人生階段的全球教育網絡。每一堂課，都像一瓶被好好對待的酒——不只是產品，而是一段故事、一份記憶、一種價值：「這也是為什麼，學生會一次又一次回來。」楊順銓說，因為他們信任品質，也記住了體驗。

文字：Gershwin Chang  攝影：Leon Hung